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乘坐公交車丟失物品怎麼辦?重慶市民可第一時間撥打這個熱線電話

  李女士(右)順利領回遺失的重要證件。西部公交供圖 華龍網-新重慶客户端 發

  物品遺失在公交車上怎麼辦?趕快撥打16866666公交熱線,相關線路工作人員會第一時間提供幫助,近日市民李女士便這樣順利找回遺失在公交車上的重要證件。

  11月24日,家住大學城的李女士於早上9時40分左右,從石橋鋪北公交車站乘坐了重慶交通開投公交集團西部五分公司425線(49198車號)公交車到中梁山辦理房屋拆遷相關手續。因急着下車,她不小心將隨身攜帶的三本居民户口薄、兩本結婚證以及兩本房屋所有權證和不動產權證這些重要的證件遺落在了車上。

  下車後,李女士發現資料遺失在車上,抱着試一試的心態撥打了熱線電話尋求幫助。當班調度員胡蓮接到電話後根據李女士提供的乘車時間,進行視頻回放,確定車號後立即發信息提醒49198車駕駛員向勇華,讓其查找相關證件是否還在公交車上。

  向勇華找到了李女士遺失的證件交回給調度室,調度員也在第一時間通知了乘客。在核對了身份信息確認無誤後,將證件歸還給了李女士。李女士連聲感謝,直言到要是丟失了這些重要證件,不知道怎麼才能辦回來,非常感謝425線路調度員和駕駛員向勇華。

  西部公交也提醒廣大乘客,公交車作為移動的公共場所上下的乘客較多,大家在乘坐時一定要保管好自身的隨身物品。如果有遺失請立即撥打重慶公交16866666熱線進行電話詢問,相關線路工作人員會第一時間提供幫助,避免財產或證件的重大損失。(董進 實習生 楊世玉)

編輯: 陶玉蓮
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